Коротко о главном.
Подписка, аккаунт, ИИ Зарок.
Здесь собраны частые вопросы о «Зарок». Подписка и отмена описаны подробнее всего: цены и сроки показывает магазин перед оплатой.
Что такое «Зарок»?
«Зарок» — календарь дня: дела и события, курсы, привычки, питание, шаги и напоминания в одном месте. Приложение не даёт медицинских советов и не подбирает программы за вас: вы сами решаете, что добавить в расписание.
Для кого приложение?
Для тех, кому нужен понятный порядок дня: дела, привычки и повторяющиеся шаги в одном календаре. Приложение для всех возрастов; младше 13 лет — с разрешения родителей. ИИ Зарок — с 16 лет.
Нужен ли аккаунт?
Нет. Приложением можно пользоваться без аккаунта. С аккаунтом данные, Зарок, настройки и подписка сохраняются и переносятся на новый телефон. Войти можно через Google, по почте и паролю или по одноразовому коду из письма.
Как перенести данные на новый телефон?
Войдите в тот же аккаунт на новом телефоне. Если данные или подписка не появились, откройте Профиль и нажмите «Восстановить покупки» (Профиль → карточка с именем → «ИИ Зарок и подписка»).
Что бесплатно?
Ведение дня, календарь, курсы, привычки, питание, статистика, видео, напоминания, таймер «Время внимания», связь с календарём телефона, экспорт данных, подключение ИИ-клиентов (ChatGPT, Claude, Gemini), общие списки «Дела вместе» (без ограничения по числу списков для обычного использования) и сводки дня и недели в чате бота Telegram. Из виджетов бесплатны основные виджеты дня и расписания, а также «Мой Зарок», «Ближайший шаг» и «Новое дело».
Что входит в «Зарок Plus»?
ИИ Зарок и его виджет, виджеты с Зароком («Прогресс», «В своём темпе», «Итог дня»), виджеты «Календарь», «Мои шаги и даты», «Впереди», «Привычки», «Итоги внимания» и «Луна», отбор дел в виджетах по папке, категории, курсу или метке, глянцевые темы оформления, темы «Ханами», «Цукими», «Мемы» и «Мемы · ночь», палитры виджетов и строгий вид виджетов. А ещё роль наблюдателя в общих списках «Дела вместе» и раскладки дня «Единый день» и «План отдельно». Платные виджеты (кроме виджета ИИ Зарока) и темы Plus можно открыть на время за листочки: их дают за просмотр рекламы в бесплатной версии, 1 листочек открывает виджет или тему на 1 день. ИИ Зарок за листочки не открывается.
Какие виджеты бесплатны, а какие входят в Plus?
Бесплатно: основные виджеты дня и расписания, «Мой Зарок», «Ближайший шаг», «Новое дело» и таймер «Время внимания». В Plus: виджет ИИ Зарока, «Прогресс», «В своём темпе», «Итог дня», «Календарь» с новыми видами, «Мои шаги и даты», «Впереди», «Привычки», «Итоги внимания» и «Луна», а ещё отбор дел в виджетах по папке, категории, курсу или метке, палитры и строгий вид. Платный виджет можно открыть на время за листочки: 1 листочек — 1 день. Виджет ИИ Зарока за листочки не открывается.
Как оформить подписку?
Подписка оформляется в приложении через Google Play, помесячно или на год. Цена указана в окне оплаты до подтверждения покупки. Бесплатный пробный период предоставляется только при наличии предложения магазина; его срок и цена после пробного периода видны до оплаты.
Сколько стоит подписка?
Цена зависит от страны аккаунта Google Play. Её показывают магазин и окно оплаты до подтверждения покупки.
Как отменить подписку?
В любой момент: Google Play → меню профиля → «Платежи и подписки» → «Подписки» → «Зарок» → «Отменить подписку». Отмена прекращает будущие списания, доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Если отменить подписку в пробный период, плата не списывается, а доступ сохраняется до конца пробного периода.
Будет ли плата, если я забыл отменить пробный период?
Да. Если не отменить подписку не позднее чем за 24 часа до конца пробного периода, она автоматически становится платной, и Google Play спишет плату за первый оплачиваемый период.
Что будет, если платёж не прошёл?
Google Play несколько дней повторяет попытку списания, ИИ Зарок в это время доступен. Если оплата так и не прошла, подписка приостанавливается, пока вы не обновите способ оплаты в Google Play. Состояние подписки видно в профиле: Профиль → карточка с именем → «ИИ Зарок и подписка».
Что будет, если цена подписки изменится?
Google Play заранее сообщит об этом. Новая цена начнёт действовать только со следующего оплачиваемого периода. Если нужно ваше согласие на новую цену, без него подписка по новой цене не продлится.
Вернутся ли деньги, если я передумал?
Нет: платежи окончательные и не возвращаются, кроме случаев, когда возврат требует закон. После отмены доступ сохраняется до конца оплаченного периода, деньги за неиспользованное время не возвращаются. Покупку в Google Play возвращает только Google по своим правилам: «Платежи и подписки» → «Бюджет и история» → покупка «Зарок» → «Запросить возврат». В Европейском союзе, Европейской экономической зоне и Великобритании действует право на отказ в течение 14 дней, если оно не утрачено по закону. Подробно — в Условиях использования, раздел «Возврат средств».
Работает ли подписка на другом телефоне?
Да: подписка привязана к аккаунту «Зарок». Войдите в тот же аккаунт на другом устройстве.
Как работает ИИ Зарок?
ИИ Зарок записывает курсы, приёмы пищи, тренировки и шаги ритуалов и может пересказать ваше расписание. Перед применением он показывает, что понято, и ждёт вашего подтверждения. ИИ Зарок не консультирует по питанию, добавкам, тренировкам и здоровью.
Почему ИИ Зарок иногда ошибается?
Ответы ИИ Зарока генерирует сторонний сервис искусственного интеллекта, собственной языковой модели у нас нет. ИИ Зарок может ошибиться при разборе текста, поэтому проверяйте предложенные записи.
Кому можно пользоваться ИИ Зароком?
С 16 лет. До 18 лет — с разрешения родителей или законных представителей. Перед первым использованием ИИ Зарока вы один раз подтверждаете возраст и соглашаетесь на обработку запросов сторонним сервисом искусственного интеллекта.
Почему у ИИ Зарока есть дневной лимит?
Лимит защищает сервис от перегрузки. Кроме дневного, есть лимит на период. Размер лимита пробного периода указан на экране подписки; когда запросов остаётся мало, остаток виден в чате ИИ Зарока.
Как удалить данные или аккаунт?
Стереть данные или удалить аккаунт можно прямо в приложении: Профиль → «Аккаунт» → «Управлять аккаунтом». Запрос на удаление можно отправить и на странице удаления аккаунта.
Как работает напоминание?
По умолчанию «Зарок» сам напоминает вернуться к дню. Напоминание о конкретном деле включается отдельно — галочкой у этого дела. Разрешите приложению уведомления в настройках телефона.
На каких языках работает Зарок?
Приложение работает на русском, английском и других языках. Язык следует языку телефона. Выбрать другой можно в приложении: Профиль → «Настройки приложения» → «Язык». Сайт есть на русском и английском.
Работает ли «Зарок» в браузере?
Нет: «Зарок» открывается в Telegram и на Android.
Что умеет календарь и планирование?
Календарь (месяц, неделя, год, день по часам), поиск и фильтры, метки и важность, «Время внимания» (таймер), «Сценарии дня» и встречи из файла календаря рядом с планом.